Fiuh.. it was happened at April.. Lebih pasnya di hari Jumat, 19 April 2024
Suatu sore, pulang kerja, aku tuh mau setor tunai di ATM BCA Indomaret dekat kantor.
Nominal setor cukup banyak,, karena itu uang buat bayar tiket pesawat ke Kendari 4 orang, dalam rangka ada tugas negara.
Remember it clearly.. sekitar jam 5an sore baru bisa pulang setelah ke-riwehan di kantor, hari Jumat.. mampirlah ke Indomaret yang ada ATM Setor Tarik Tunai BCA..
first attempt.. berhasil.. masuk sebanyak 4,9 juta. Rencana mau setor sebanyak 11,7 juta untuk keperluan bayar tiket pesawat.
Kedua karena masih perlu masukin lagi,, jadi setor tunai lagi,, di mesin yang sama.. dannn.. tetiba nyangkut, mesin eror,, enggak keluar resinya, cek di Mbanking pun duitnya belum masuk,, huhu.. dan untung banget aku tuh ngitung,, jadi yang nyangkut ada sebanyak 7,550 juta. fiuh lemes,, shock langsung nangis juga,, yha gimana, lagi capek2nya,, dah sore pula eh kejadian begini.. posisi dah maghrib..
 |
| This,, setelah nyangkut si ATM ngeluarin slip tulisannya, "Maaf Transaksi Anda Tidak Dapat Dilnjutkan" |
terus pas ada teknisi ATM lg mau benerin mesin.. aq cerita kalau setor dan nyangkut,, sama masnya, buat laporan,, juga fotoin mesin ATMnya untuk lihat kode nomer mesin..
 |
| Ini harus banget ya difotoin.. Karena nomer mesin ATMnya yang jadi kuncian untuk melacak transaksi |
Next aq telfon ke 1500888,, tp sempet kurang puas jg karena terputus, aq cari kontak WA untuk CSnya.. browsing..
Alhamdulillah ada,, nomernya 0811 1500 998, dan itu centang biru, insyaallah nomer resmi BCA.. Buat laporan segala macem lah,, terus sama CSnya disuruh laporan via aplikasi haloBCA..
Oke aq buat laporan lagi.. Soalnya ini duit gede kan ya ges ya.. udah lmyn panik pokoknya.. berusaha gmn caranya..
Selain aq bikin laporan via haloBCA, aq juga mention akun BCA dan CS BCA di Twitter,, Beberapa kali dulu lumayan membantu lah cara ini,, bisa diproses dengan lebih cepat I think,,
and then besokannya Sabtu - Minggu, libur gak mungkin proses kan ya..
Terus aq inget banget pas lg di kapal,, OTW balik dari pulau Muna, dapat info kalau dana yang nyangkut sudah transfer masuk ke BCA.. kalau nggak salah waktu itu dapat notif di email,,
Alhamdulillah.. lega banget rasanya.. besoknya pas udah di kantor langsung deh transfer buat bayar tagihan tiket..
Daan.. pelajaran yang bisa dipetik kali ini adalahh..
1. Kalau mau setor tunai di ATM dengan jumlah banyak, cari yang ATM jadi 1 dengan Kacab Bank,, kyknya lebih aman gitu buat just in case aja
2. Setor tunai dengan jumlah banyak,, lebih baik di 2 mesin yang berbeda.. menghindari eror di mesin
Alhamdulillah..
Demikian pengalaman kali ini.. Semoga bisa jadi insight buat teman-teman yang juga mengalami hal yang sama..
Bonus video sekilas perjalanan ke Pulau Muna, Sulawesi Tenggara yang sudah tayang di reels IG
No comments: